Talking points

Solsikken er et diskret symbol som personer kan velge å bruke for å vise at de har en usynlig funksjonsnedsettelse og kan ha behov for litt mer tid, andres tålmodighet eller kanskje litt hjelp. Ikke alle som bærer Solsikken vil ha behov for støtte hver gang.

The Sunflower is a discreet symbol that people choose to wear to indicate they have a non-visible disability and may need a little extra support, understanding or time. 

Not everyone who wears the Sunflower will need support every time. 

A non-visible disability is a disability, condition or chronic illness that isn’t immediately obvious. Non-visible disabilities include a wide range of conditions, such as autism, anxiety, chronic pain, hearing loss, or neurological conditions.

Around 80% of disabled people have a disability that is not visible.

• There are around 1.3 billion disabled people worldwide 

• That’s about 1 in 6 people globally

• Disability is something that can affect anyone at any time

Because many disabilities are not visible, people may not always receive the understanding or support they need. The Sunflower helps create calmer, more respectful, and more inclusive everyday interactions.

It also provides consistent recognition, so people don’t need to repeatedly explain their needs in different places.

It means staff understand what the Sunflower represents and respond with patience and respect.

This includes:

• Asking how they can help, rather than assuming

• Allowing extra time when needed

• Communicating clearly and calmly

• Never asking what someone’s disability is

Support is always based on individual needs and what is practical in the moment.

No. The Sunflower does not provide guaranteed benefits, priority access, or automatic entitlements.

It supports understanding and appropriate responses, based on the situation at the time.

• The Hidden Disabilities Sunflower began in the UK in 2016

• It is now used in over 90 countries, including the US

• There are 30,000+ Sunflower-friendly locations worldwide

• 350+ airports and over 20 airlines use the Sunflower to support passengers 

It is used across sectors including retail, transport, healthcare, education, workplaces, and entertainment.

They often say it:

• Helps customers and colleagues feel more comfortable and confident

• Helps staff feel confident knowing how to respond

• Demonstrates a commitment to accessibility

Businesses and organisations can:

• Join the Hidden Disabilities Sunflower programme

• Provide staff with the official Sunflower training

• Be added to the Sunflower location map so people know understanding is in place

That’s okay. You can say:

“I don’t want to give you the wrong information, but I can share where you can learn more.”

En usynlig funksjonsnedsettelse er en funksjonsnedsettelse, tilstand eller kronisk sykdom som ikke er umiddelbart synlig for andre. Usynlige funksjonsnedsettelser kan omfatte et bredt spekter av tilstander, som autisme, angst, kroniske smerter, hørselstap eller nevrologiske tilstander.

Omtrent 80 % av personer med funksjonsnedsettelser har en funksjonsnedsettelse som ikke er synlig

• Det finnes rundt  1,3 milliarder mennesker med funksjonsnedsettelser  på verdensbasis.

• Det tilsvarer omtrent  1 av 6 personer globalt.

• En funksjonsnedsettelse er noe som kan påvirke hvem som helst, når som helst.

Fordi mange funksjonsnedsettelser ikke er synlige, får mennesker ikke alltid den forståelsen eller støtten de trenger. Solsikken bidrar til å skape roligere, mer respektfulle og mer inkluderende møter i hverdagen.

Den gir også en gjenkjennelig og konsekvent måte å signalisere behov på, slik at personer ikke trenger å forklare situasjonen sin på nytt på ulike steder.

Det betyr at ansatte forstår hva Solsikken representerer og møter personer med tålmodighet og respekt.

Dette innebærer blant annet å:

• spørre hvordan man kan hjelpe, i stedet for å anta

• gi litt ekstra tid når det er behov for det

• kommunisere tydelig og rolig

• aldri spørre hva slags funksjonsnedsettelse noen har

Støtten tar alltid utgangspunkt i den enkeltes behov og hva som er praktisk mulig i situasjonen.

Nei. Solsikken gir ingen fordeler, prioritert tilgang eller automatiske rettigheter.

Den signaliserer at personen kan ha behov for litt ekstra forståelse eller støtte, avhengig av situasjonen.

• Solsikken startet i Storbritannia i  2016

• I dag brukes Solsikken i  over 90 land, inkludert Norge

• Det finnes  30,000+ Solsikkevennlige steder verden over.

• Mer enn 350 flyplasser og over 20 flyselskaper bruker Solsikken for å støtte passasjerer.  

Solsikken brukes i mange sektorer, blant annet handel, transport, helsetjenester, utdanning, arbeidsplasser og underholdning.

De opplever ofte at det:

• Hjelper kunder og kolleger til å føle seg tryggere og mer komfortable

• Gir ansatte større trygghet i hvordan de kan møte og støtte mennesker på en god måte

• Viser et tydelig engasjement for tilgjengelighet og inkludering

Virksomheter og organisasjoner kan:

• Bli med i Solsikkeprogrammet

• Gi ansatte tilgang til den offisielle Solsikkeopplæringen

• Bli oppført på Solsikkekartet, slik at folk vet at det finnes forståelse og støtte der

Det er helt greit. Du kan for eksempel si:

“Jeg vil ikke gi deg feil informasjon, men jeg kan vise deg hvor du kan finne mer informasjon.”