I Danske Bank vil vi gerne hjælpe dig, der har brug for ekstra ro og hensyn, når du taler med os. Når du ringer til vores Solsikkelinje, ved vi med det samme, at du har særlige behov, uden at du behøver at forklare mere.
Danske Bank er en del af Solsikkeprogrammet, og hos os er du velkommen, præcis som du er. Vi gør alt, hvad vi kan, for at møde dig, der har særlige behov, med forståelse, når du ringer på Solsikkelinjen eller kommer forbi vores rådgivningscentre i åbningstiden.
”Alle fortjener at blive mødt med forståelse, tålmodighed og åbenhed – uanset hvem de er, og hvilken situation de står i. Med Solsikkelinjen gør vi det trygt og nemt for kunder med usynlige handicap at få præcis den hjælp, de har brug for, og den hjælp er vi rigtig glade for at kunne tilbyde.”
Mark Wraa-Hansen, privatkundechef i Danmark
På Solsikkelinjen kan du få rådgivning og hjælp til alle de ting, du kan have brug for i din økonomi. Og vores medarbejdere er trænede i at tage de nødvendige hensyn, så du føler dig tryg, forstået og respekteret.
Det er sikkert at bruge Solsikkelinjen. Vi beder nemlig alle, der ringer, om at bekræfte deres identitet med MitID. På den måde sikrer vi os, at det kun er dig, der har adgang til dine konti og dine penge.
Læs mere her: danskebank.dk/solsikkelinje eller ring til os på 45 14 24 24 på hverdage kl. 9-21.
Solsikkelinjen er et eksempel på, at vi hver dag arbejder på at skabe en mere inkluderende og ansvarlig bank til gavn for vores kunder og det samfund, vi er en del af.