B2B Extra - public (NL)
Als u uw Extra-kaart kwijt bent, moet u het volgende doen:
- Uw kaart blokkeren
- Log in op uw persoonlijke account en klik op de donkerroze knop om uw kaart te blokkeren
- Als u meer dan één kaart heeft, kunt u ervoor kiezen om al uw kaarten te blokkeren of alleen de kaart die u kwijt bent
- Als u geen toegang hebt tot uw account, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice om het verlies van de kaart te melden. U kunt contact met ons opnemen door bovenaan onze website op de knop 'Contact' te klikken of de gegevens te vinden in de officiële correspondentie die u heeft ontvangen.
- Een vervangende kaart bestellen
- Nadat u het verlies heeft gemeld, vraagt u een vervangende kaart aan. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren, dus houd uw accountgegevens, identiteitsbewijs of andere relevante informatie bij de hand.
- Een drager toont zijn/haar Sunflower Extra-kaart
- De drager tikt op de kaart op zijn/haar telefoon of een van de mobiele apparaten van je team.
- De digitale profielpagina verschijnt, met de ondersteuning die ze mogelijk nodig hebben en eventuele aanvullende informatie die ze willen delen.
- Medewerkers kunnen de drager eenvoudig helpen met behulp van de door hen verstrekte instructies.
Er is geen app nodig, Sunflower Extra werkt direct met de meeste moderne smartphones.
Ja, als een telefoon geen NFC-ondersteuning heeft, beschikt de kaart ook over een QR-code die met de camera van een smartphone kan worden gescand.
Ja. Sunflower Extra-gebruikers bepalen zelf wat ze delen en kunnen hun gegevens op elk moment bijwerken of verbergen.
Ja. Klanten hebben volledige controle over de informatie die ze op de kaart vermelden en we hebben extra maatregelen genomen om hun gegevens te beschermen.
De informatie op de kaart wordt bijvoorbeeld niet opgeslagen in uw systemen. Als u de pagina na 5 minuten verlaat, is de inhoud niet langer voor u toegankelijk (tenzij u de kaart opnieuw scant) en kan de inhoud van de pagina niet van het ene apparaat naar het andere worden gedeeld.
U blijft verantwoordelijk voor de juiste omgang met de gegevens die u verkrijgt bij het scannen van een kaart, net zoals u dat zou zijn als de drager u de informatie via een ander medium zou hebben verstrekt.
Leden kunnen hun locatie eenvoudig toevoegen aan onze kaart, zodat de community beter kan inschatten of ze ondersteuning krijgen bij een bezoek aan bepaalde locaties. Leden kunnen hun inzet voor inclusiviteit ook laten zien door een Hidden Disabilities Sunflower te plaatsen bij hun ingang, op hun website of bij klantenservicepunten. Daarnaast bieden we diverse socialmedia- en marketingmiddelen aan om deze bedrijven te helpen hun boodschap te verspreiden en een meer ondersteunende en gastvrije omgeving voor iedereen te creëren.
Meld je aan en word een Hidden Disabilities Sunflower-vriendelijk bedrijf. Wij bieden begeleiding en middelen om je te helpen Sunflower Extra op je werkplek te implementeren.