Gesprekspunten

Dat is geen probleem. Je kunt zeggen:

“Ik wil je geen verkeerde informatie geven, maar ik kan je vertellen waar je meer kunt vinden.”

Bedrijven en organisaties kunnen:

• Zich aansluiten bij het Hidden Disabilities Sunflower-programma

• Medewerkers de officiële Hidden Disabilities Sunflower-training aanbieden

• Worden toegevoegd aan de Hidden Disabilities Sunflower--locatiekaart, zodat mensen weten dat er begrip en ondersteuning aanwezig is

Ze zeggen vaak dat het:

• Klanten en collega’s helpt zich comfortabeler en zekerder te voelen

• Medewerkers helpt zich zeker te voelen omdat ze weten hoe ze moeten reageren

• Laat zien dat ze zich inzetten voor toegankelijkheid

• Hidden Disabilities Sunflower is in het Verenigd Koninkrijk gestart in 2016

• Het wordt nu gebruikt in meer dan 90 landen, waaronder de Verenigde Staten

• Er zijn meer dan 30.000 Hidden Disabilities Sunflower-vriendelijke locaties wereldwijd

• Meer dan 350 luchthavens en meer dan 20 luchtvaartmaatschappijen gebruiken de Hidden Disabilities Sunflower om passagiers te ondersteunen

Het wordt gebruikt in sectoren zoals detailhandel, transport, gezondheidszorg, onderwijs, werkplekken en entertainment.

Nee. De Hidden Disabilities Sunflower biedt geen gegarandeerde voordelen, geen voorrang en geen automatische rechten.

Het ondersteunt begrip en passende reacties, afhankelijk van de situatie op dat moment.

Het betekent dat medewerkers begrijpen waar de Hidden Disabilities Sunflower voor staat en reageren met geduld en respect.

Dit houdt in:

• Vragen hoe ze kunnen helpen, in plaats van aannames te doen

• Extra tijd geven wanneer dat nodig is

• Duidelijk en rustig communiceren

• Nooit vragen wat iemands beperking is

Ondersteuning is altijd gebaseerd op individuele behoeften en wat op dat moment praktisch mogelijk is.

Omdat veel beperkingen niet zichtbaar zijn, krijgen mensen niet altijd het begrip of de ondersteuning die zij nodig hebben. Het Hidden Disabilities Sunflower helpt om dagelijkse interacties rustiger, respectvoller en inclusiever te maken.

Het zorgt ook voor herkenning op een consistente manier, zodat mensen hun behoeften niet steeds opnieuw op verschillende plekken hoeven uit te leggen.

• Er zijn wereldwijd ongeveer 1,3 miljard mensen met een beperking

• Dat is ongeveer 1 op de 6 mensen wereldwijd

• Een beperking kan iedereen op elk moment treffen

Een niet-zichtbare beperking is een beperking, aandoening of chronische ziekte die niet direct zichtbaar is. Niet-zichtbare beperkingen omvatten een breed scala aan aandoeningen, zoals autisme, angst, chronische pijn, gehoorverlies of neurologische aandoeningen.

Ongeveer 80% van de mensen met een beperking heeft een beperking die niet zichtbaar is.

Het Hidden Disabilities Sunflower is een discreet symbool dat mensen kunnen dragen om aan te geven dat zij een niet-zichtbare beperking hebben en mogelijk wat extra ondersteuning, begrip of tijd nodig hebben.

Niet iedereen die het Hidden Disabilities Sunflower draagt, heeft altijd ondersteuning nodig.