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Sunflower Extra French

Congratulations on becoming a Sunflower member! Your first step is to take the Sunflower pledge — a powerful commitment to making a difference for individuals with non-visible disabilities.

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Quel soutien est disponible si j’ai des questions ?

Nous sommes là pour vous aider. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance. Nous sommes toujours heureux de vous aider à rendre votre expérience aussi fluide que possible.

Comment configurer mon profil numérique Sunflower Extra ?

Une fois que vous avez acheté votre carte Sunflower Extra, suivez ces étapes :

  • Étape 1 : Assurez-vous d’être connecté au compte que vous avez utilisé pour commander votre carte
  • Étape 2 : Suivez les instructions à l’écran pour créer votre profil numérique Sunflower Extra
  • Étape 3 : Renseignez les informations que vous souhaitez partager, comme votre nom préféré, d’éventuels handicaps non visibles et vos besoins d’accessibilité (tous les champs sont facultatifs)
  • Étape 4 : Téléchargez une photo (ou laissez vide pour utiliser le symbole Sunflower)
  • Étape 5 : Consultez votre profil Sunflower
  • Étape 6 : Enregistrez votre profil, mais ne le publiez pas avant de recevoir votre carte Sunflower Extra

Vous pouvez modifier votre profil ou masquer des informations à tout moment.

Une fois que vous avez reçu votre carte, suivez ces étapes :

  • Étape 1 : Publiez votre profil Sunflower
  • Étape 2 : Approchez votre carte d’un téléphone compatible NFC et consultez votre profil Sunflower

Puis-je rendre mon profil Sunflower Extra privé ?

Oui, vous avez le contrôle total. Vous pouvez activer ou désactiver votre profil dans les paramètres de votre compte. Lorsqu’il est désactivé, personne ne peut accéder à vos informations lorsqu’il scanne votre carte. Vous pouvez également utiliser l’option de gel pour désactiver temporairement votre profil si vous avez besoin de plus de confidentialité.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Lorsque vous appuyez sur votre carte Sunflower Extra, votre page de soutien reste visible pendant cinq minutes. Après cela, si la page est actualisée, fermée ou si vous revenez en arrière, elle ne sera plus visible. Personne ne peut consulter à nouveau votre profil sans appuyer de nouveau sur votre carte. Si quelqu’un essaie de partager le lien avec une autre personne, la page de profil Sunflower Extra ne s’affichera pas sur son appareil sans appuyer sur la carte.

Que se passe-t-il si le téléphone de quelqu’un ne prend pas en charge le NFC ?

Pas de problème. Si votre téléphone n’est pas compatible NFC, recherchez le code QR sur votre carte. Il vous suffit de scanner le code avec l’appareil photo de votre téléphone, et vous serez redirigé vers votre profil numérique Sunflower de la même manière.

Puis-je utiliser Sunflower Extra sans toucher le téléphone de quelqu’un d’autre ?

Oui, absolument. Si la personne avec qui vous êtes n’a pas d’appareil compatible NFC, ou si vous préférez ne pas utiliser son téléphone, il vous suffit d’utiliser votre propre téléphone et de partager votre écran avec elle.

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