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« Soutenir les personnes vivant avec des handicaps invisibles est important pour moi, car des membres de ma famille et des amis sont concernés par des handicaps non visibles. Cela m’a permis de mieux comprendre les défis auxquels ils sont confrontés au quotidien. Dès mon plus jeune âge, j’ai accompagné ma mère, qui vit avec un handicap invisible. »

Je traite l’ensemble des demandes des clients B2C au Canada, en veillant à répondre à leurs questions, à résoudre leurs préoccupations et à gérer leurs demandes avec efficacité et bienveillance. Auparavant, j’ai travaillé pour une grande entreprise informatique au sein du service des escalades, où j’ai acquis une solide expérience dans la gestion de dossiers liés aux comptes clients, aux questions techniques et aux aspects juridiques au sein de grandes organisations privées.

Aider les personnes vivant avec un handicap invisible à se sentir reconnues et à bénéficier du soutien qu’elles méritent m’apporte une profonde satisfaction personnelle. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles j’aime travailler pour le Sunflower.

Spécialiste de l’administration, Tasha Aiken a auparavant travaillé dans l’administration des ventes au sein d’une entreprise de parfumerie, où elle gérait les tâches administratives quotidiennes, assurait le support au service client et coordonnait la distribution d’échantillons de produits.