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Haz que tus comunicaciones sean accesibles
Las comunicaciones accesibles son fundamentales para la inclusión y para garantizar que todos los miembros de tu audiencia puedan recibir y comprender tu mensaje.Garantizan que las personas con discapacidades, como discapacidades visuales, auditivas o del neurodesarrollo, puedan acceder a tu contenido y comprenderlo.
- Crea un entorno inclusivo donde todas las personas tengan el mismo acceso a la información.
- Haz que tu contenido sea accesible para ampliar tu audiencia.
- Demuestra tu compromiso con la accesibilidad para mejorar la reputación de tu marca.
Aquí tienes algunas pautas que debes tener en cuenta al crear tu contenido.
Lenguaje claro
- Utiliza un lenguaje sencillo y evita la jerga para que tu contenido sea fácil de entender.
- Divide la información compleja en secciones más pequeñas y fáciles de asimilar.
- Proporciona resúmenes para los textos más largos, para que los usuarios puedan captar rápidamente los puntos clave.
Accesibilidad del contenido visual
- Incluye texto alternativo en todas las imágenes, describiendo los detalles esenciales. Más información aquí.
- Utiliza títulos y leyendas descriptivas para gráficos y diagramas.
- Asegúrate de que los vídeos tengan subtítulos y transcripciones disponibles.
- Asegúrate de que la relación de contraste entre el color del texto y el color de fondo sea de al menos 4,5:1. Existen herramientas de contraste de color que pueden ayudarte a comprobar las combinaciones de colores y ajustar los valores según sea necesario:
- Aquí tienes dos ejemplos:
Blanco: #FFFFFF Verde: #0098C4 Relación de contraste:3.75:1
Blanco: #FFFFFF Verde: #005740 Relación de contraste: 8.61:1
- Evita un contraste demasiado alto. Un esquema de colores con un contraste demasiado alto puede dificultar la lectura para algunas personas, especialmente para aquellas con dislexia.
Formato:
- Utiliza un tamaño de fuente mínimo de 12 (mayor para presentaciones).
- Usa fuentes sin serifas (como Arial o Helvetica).
- Evita usar subrayados para dar formato al texto; reserva el subrayado para destacar enlaces.
- Evita el uso de mayúsculas sostenidas y cursivas. Las mayúsculas sostenidas reducen la legibilidad porque todas las palabras adquieren una forma rectangular uniforme, lo que impide a los lectores identificar las palabras por su forma.
- Alinea el texto a la izquierda, sin justificar. Esto facilita encontrar el inicio y el final de cada línea y garantiza un espaciado uniforme entre palabras.
Redes sociales:
- Los hashtags en redes sociales deben escribirse en #CamelCase #MásLegible #Menoslegible.
- Incluye texto alternativo en todas las imágenes, describiendo los detalles esenciales.
Espaciado
- El espacio es un elemento fundamental del diseño visual, ya que ayuda a agrupar contenido relacionado y a diferenciar el contenido no relacionado.
- Asegúrate de que haya un espaciado adecuado entre las líneas de texto. El interlineado (altura de línea) suele establecerse automáticamente en la mayoría de las tareas de contenido.
Cumplimiento normativo
Muchos países tienen requisitos legales en materia de accesibilidad. Asegúrate de que tus comunicaciones sean accesibles para ayudarte a cumplir con estas normativas.