Que se passe-t-il si je ne reçois pas ma carte Sunflower Extra ?
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Si vous ne recevez pas votre carte, ne vous inquiétez pas ! Commencez par vérifier les informations de suivi qui vous ont été envoyées par e-mail lors de l’expédition de la carte.
Si le suivi indique un problème, ou si la carte semble avoir été perdue ou retardée, veuillez contacter notre service client. Notre équipe pourra vous aider à localiser votre commande ou, si nécessaire, organiser l’envoi d’une carte de remplacement.
N’oubliez pas que la carte est envoyée avec un suivi, ce qui vous permet de suivre son acheminement jusqu’à sa livraison.