Soutenez vos employés avec une carte numérique Tournesol.

Une manière simple et discrète pour les collaborateurs de partager des informations sur leurs handicaps non visibles, avec leurs propres mots. 

Les cartes numériques Tournesol offrent aux collaborateurs un moyen sécurisé et discret de partager des informations sur leurs handicaps non visibles, d’une manière qui leur convient.
En partageant leur profil Tournesol personnel, rédigé avec leurs propres mots, ils peuvent communiquer le soutien ou la compréhension dont ils ont besoin, instantanément et en toute confidentialité, sans conversations gênantes ni avoir à se répéter.

Que ce soit lors d’une réunion, avec un collègue ou un client, ou dans un environnement animé, ils peuvent choisir ce qu’ils souhaitent partager, depuis leurs préférences de communication jusqu’à l’impact de leur handicap au quotidien.

Grâce à un simple contact de leur carte sur un téléphone, leur profil apparaît instantanément et peut être mis à jour à tout moment.

 

Comment fonctionnent les cartes numériques Tournesol ?

 

La carte numérique Tournesol (Sunflower Extra) est une carte de soutien numérique que les collaborateurs peuvent emporter avec eux.

Avec un simple contact sur un téléphone, elle ouvre un profil numérique privé où ils peuvent partager :

  • Leur handicap non visible
  • Leurs préférences de communication
  • Ce qui les aide dans certaines situations
  • Tout médicament qu’ils prennent ou pourraient avoir besoin de prendre
  • Tout ce qu’ils souhaitent que les autres comprennent

Ils gardent toujours le contrôle : ils choisissent quoi partager, et quand.

Pourquoi proposer Sunflower Extra aux employés ?

Parce que tout le monde ne souhaite pas s’expliquer, surtout au travail.

Pour beaucoup de personnes, le travail peut être rempli de moments où elles ont besoin de soutien… sans pour autant se sentir à l’aise de le demander.

Pensez à :

  • Un membre de l’équipe en réunion qui traite les informations différemment
  • Une personne dans un bureau ou un magasin animé qui se sent submergée
  • Un collègue pour qui les appels téléphoniques ou les changements de dernière minute sont source de stress
  • Un collaborateur qui ne souhaite tout simplement pas devoir expliquer sa situation à répétition

Certaines personnes peuvent ne pas vouloir :

Porter quelque chose de visible
Prendre la parole devant les autres
Ou expliquer la même chose encore et encore

Elles restent donc silencieuses.

Sunflower Extra leur offre une autre option.

Une manière discrète, maîtrisée et digne de partager ce qui compte, uniquement lorsqu’elles le choisissent.

 

Fournir des cartes Sunflower Extra à votre équipe est un moyen simple de :

  • Montrer un leadership en matière d’inclusion du handicap
  • Réduire le besoin d’explications gênantes ou répétitives
  • Renforcer la confiance, la fidélité et une culture inclusive du handicap 
  • Améliorer le bien-être et l’accessibilité au travail.

Avantages pour vos employés

Fournir des cartes Sunflower Extra à votre équipe est un moyen simple de :

  • Offrir un soutien discret en temps réel. Ils peuvent choisir quoi partager et quand
  • Réduire le besoin pour les employés de devoir justifier à répétition le soutien dont ils ont besoin, tout en renforçant leur confidentialité
  • Permettre aux employés de mettre à jour ou masquer leurs informations à tout moment
  • Permettre aux employés de se sentir reconnus et soutenus, sachant que leur environnement de travail les comprend et les valorise

 

Ce que cela signifie pour votre organization

  • Des interactions quotidiennes plus inclusives
  • Une meilleure communication entre les équipes
  • Une confiance accrue et un meilleur bien-être des employés
  • Un engagement clair et visible en faveur de l’inclusion

 

Comment cela fonctionne pour votre organization

Étape 1 : Commander en volume

Achetez des packs de 10 ou 100 cartes via notre boutique en ligne. Chaque pack comprend des codes promotionnels individuels à partager en interne.


Acheter maintenant

Étape 2 : Recevez vos codes promotionnels et vos ressources

Une fois l’achat effectué, vous recevrez :

  • Des codes promotionnels uniques que vos employés pourront utiliser lors du paiement
  • Une affiche de lancement à afficher sur votre lieu de travail
  • Un guide étape par étape pour permettre aux employés de commander leur carte
  • Un lien vers notre FAQ et une animation explicative pour le personnel


Accéder aux ressources

Étape 3 : Partagez avec votre équipe

Une fois l’achat effectué, vous recevrez des ressources pour vous aider à lancer le programme, notamment :

  • Afficher l’affiche de lancement interne
  • Partager les codes promotionnels
  • Orienter le personnel vers la page de commande des cartes

Étape 4 : Les employés personnalisent et commandent

  • Les employés visitent notre site, choisissent leur carte, ajoutent leurs informations personnelles et utilisent le code lors du paiement.
  • Leur carte est imprimée et livrée directement gratuitement. 

Ce qui est inclus dans votre commande

  • Cartes Sunflower Extra avec technologie NFC (packs de 10 ou 100) 
  • Codes promotionnels personnalisés pour un paiement gratuit pour les employés 
  • Affiche de lancement interne pour annoncer le déploiement 
  • Vidéo explicative et guide pour le personnel
  • Accès aux FAQ et assistance continue

Validité et renouvellement de la carte

L’accès à chaque page de soutien Sunflower Extra est valable pendant un an. Ensuite, les employés peuvent renouveler l’accès directement ou vous pouvez choisir de fournir un nouveau lot de codes dans le cadre de votre soutien continu aux employés.

 

FAQ

FAQs
How do staff use Sunflower Extra?

  1. A Sunflower wearer presents their Sunflower Extra card
  2. The Sunflower wearer taps the card on their phone or one of your team's mobile device
  3. The digital profile page appears, showing the support they may need and any additional information they have chosen to share
  4. Staff can assist the Sunflower wearer easily, using the guidance they ahve provided   

Do we need to download an app?

No app is needed, Sunflower Extra works instantly with most modern smartphones.

Can we scan the card instead of tapping it?

Yes, if a phone isn’t NFC-enabled, the card also features a QR code that can be scanned with a smartphone camera.

Can Sunflower Extra users edit or hide their information?

Yes. Sunflower Extra users control what they share and can update or hide their details at any time.

Is Sunflower Extra GDPR compliant?

Yes. Customers are in full control of the information they present on the card and we have applied additional controls to protect their data.

For instance, the information in the card will not be stored on your systems. If you navigate away from the page after 5 minutes, the content will no longer be accessible to you (unless you rescan the card), and the page contents cannot be shared from one device to another. 

You remain responsible for appropriately handling any data you obtain when scanning a card, as you would be if the wearer gave you the information via any other medium.

How do we let everyone know we support Sunflower Extra?

Sunflower members can easily add their location to our Sunflower Map, allowing the Sunflower community to better assess whether they will be supported when visiting certain places. Members can also can showcase their commitment to inclusivity by displaying a Sunflower at their entrance, on their website, or at customer service points. Additionally, we offer a variety of social media and marketing resources to help these businesses spread the word and promote a more supportive and welcoming environment for everyone.

How do we get involved?

Simply sign up to become a Sunflower-friendly business. We’ll provide guidance and resources to help you implement Sunflower Extra in your workplace.

Comment le personnel utilise-t-il Sunflower Extra ?

  1. Un porteur du Tournesol présente sa carte Sunflower Extra
  2. Le porteur du Tournesol approche la carte de son téléphone ou de l’un des appareils mobiles de votre équipe
  3. La page de profil numérique s’affiche, indiquant le soutien dont il peut avoir besoin ainsi que toute information supplémentaire qu’il a choisi de partager
  4. Le personnel peut facilement accompagner le porteur du Tournesol en suivant les indications qu’il a fournies   

Faut-il télécharger une application ?

Aucune application n’est nécessaire, Sunflower Extra fonctionne instantanément avec la plupart des smartphones modernes.

Peut-on scanner la carte au lieu de l’approcher du téléphone ?

Oui. Si un téléphone n’est pas compatible NFC, la carte comporte également un code QR qui peut être scanné avec l’appareil photo d’un smartphone.

Les utilisateurs de Sunflower Extra peuvent-ils modifier ou masquer leurs informations ?

Oui. Les utilisateurs de Sunflower Extra contrôlent les informations qu’ils partagent et peuvent les mettre à jour ou les masquer à tout moment.

Sunflower Extra est-il conforme au RGPD ?

Oui. Les utilisateurs contrôlent entièrement les informations qu’ils présentent sur la carte et nous avons mis en place des mesures de contrôle supplémentaires pour protéger leurs données.

Par exemple, les informations contenues dans la carte ne seront pas stockées sur vos systèmes. Si vous quittez la page après 5 minutes, le contenu ne vous sera plus accessible (sauf si vous scannez à nouveau la carte), et le contenu de la page ne peut pas être partagé d’un appareil à un autre. 

Vous restez responsable du traitement approprié de toutes les données que vous obtenez lorsque vous scannez une carte, comme vous le seriez si le porteur du Tournesol vous communiquait ces informations par tout autre moyen.

Comment pouvons-nous participer ?

Il vous suffit de vous inscrire pour devenir une entreprise accueillante pour le Tournesol. Nous vous fournirons des conseils et des ressources pour vous aider à mettre en place Sunflower Extra sur votre lieu de travail.

Comment informer tout le monde que nous soutenons Sunflower Extra ?

Les membres Tournesol peuvent facilement ajouter leur emplacement à notre carte des emplacements du Tournesol, permettant ainsi à la communauté Tournesol de mieux évaluer si elle pourra bénéficier d’un soutien lorsqu’elle se rend dans certains lieux. Les membres peuvent également montrer leur engagement en faveur de l’inclusion en affichant un Tournesol à leur entrée, sur leur site web ou aux points de service client. De plus, nous proposons diverses ressources pour les réseaux sociaux et le marketing afin d’aider ces entreprises à faire connaître leur engagement et à promouvoir un environnement plus accueillant et offrant davantage de soutien à toutes et à tous.

Que dois-je faire si je perds ma carte Sunflower Extra ?

Si vous avez perdu votre carte Sunflower Extra, voici ce que vous devez faire :

  1. Bloquez votre carte
    • Connectez-vous à votre compte personnel Tournesol et cliquez sur le bouton rose foncé pour bloquer votre carte
    • Si vous avez plusieurs cartes, vous pouvez choisir de bloquer toutes vos cartes ou uniquement celle que vous avez perdue
    • Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, contactez immédiatement notre service client pour signaler la perte de votre carte. Vous pouvez nous contacter en cliquant sur le bouton « Nous contacter » en haut de notre site web, ou trouver nos coordonnées dans toute correspondance officielle que vous avez reçue

  2. Commandez une carte de remplacement
    • Une fois la perte signalée, demandez une carte de remplacement. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité. Veuillez donc préparer les informations relatives à votre compte, une pièce d’identité ou toute autre information pertinente
    • Une carte de remplacement coûte 10 £ et vous sera envoyée sous cinq jours ouvrés.

Prêt à soutenir les personnes ayant des handicaps non visibles ?

Rejoignez des milliers d’organizations dans le monde qui soutiennent les personnes ayant des handicaps non visibles.

Donnez les moyens à vos clients et collaborateurs. Faites de votre lieu de travail un espace où chacun se sent reconnu, soutenu et valorisé.

 

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